Termini & Condizioni

1. Ambito / Applicabilità

I Termini e le Condizioni Generali si applicano a tutti gli ordini e rapporti contrattuali tra M.T. RETI S.A.S. (di seguito “noi”, “ci”, “nostro”) e il cliente (“voi”, “vostro”).
Qualsiasi termine confliggente o aggiuntivo proposto da voi è espressamente rifiutato, salvo nostro consenso scritto.

2. Contratto: Oggetto, Offerta & Accettazione

    1. Tutte le offerte (cataloghi, elenchi, ecc.) non sono vincolanti salvo conferma scritta da parte nostra.
    2. L’invio di un ordine scritto costituisce un’offerta vincolante da parte vostra.
    3. La nostra conferma d’ordine via email (o documento scritto) costituisce accettazione dell’offerta e vincola il contratto.
    4. Il contratto copre la fornitura di beni o servizi come descritti nell’ordine.
    5. Piccole differenze di colore, finitura, dimensioni o altre caratteristiche possono verificarsi per motivi tecnici o produttivi; tali differenze non costituiscono difetto.
    6. Ci riserviamo il diritto di aggiornare specifiche tecniche o caratteristiche del prodotto.

3. Consegna e Condizioni di Pagamento

  1. Si applicano esclusivamente i termini di consegna e le condizioni di pagamento concordati nella conferma d’ordine.
  2. Possiamo effettuare consegne frazionate.
  3. Rischio e responsabilità del trasporto sono a carico vostro (EXW), salvo diverso accordo (CIF, DAP).
  4. Dovete verificare la merce al momento del ricevimento e comunicarci immediatamente eventuali difetti visibili o mancanze.
  5. Il pagamento deve essere effettuato entro la scadenza concordata e sul conto bancario indicato da noi. Ritardi possono comportare interessi e altri rimedi (vedi punto 5.3 dei Termini e Condizioni).

4. Cessione dei Crediti

Possiamo cedere i crediti derivanti dal nostro rapporto commerciale (ad esempio per factoring o finanziamento), tale cessione non vi solleva dai vostri obblighi.

5. Inadempimento & Rimedi

    1. Se siete in ritardo di pagamento superiore a 60 giorni, possiamo dichiarare immediatamente esigibili tutti i crediti residui.
    2. Ci riserviamo il diritto di sospendere l’esecuzione, richiedere il pagamento immediato o risolvere i contratti.
    3. In caso di ritardo nei pagamenti, saranno applicati interessi di mora commerciali sul debito, con tasso semestrale pari al tasso di riferimento BCE più 8 punti percentuali (es. tasso BCE 2° semestre 2025 – 2,15%).
    4. Gli interessi sono applicati automaticamente dopo la scadenza del pagamento, anche senza sollecito formale e coprono i danni derivanti dal ritardo.

6. Modalità di Pagamento

    1. I pagamenti liberatori devono essere effettuati sul conto bancario indicato in fattura/ordine.
    2. Non è possibile compensare crediti senza nostro consenso scritto.
    3. Possiamo richiedere garanzie o altre forme di tutela prima di accettare un ordine.

7. Legge Applicabile & Foro Competente

l contratto è regolato dalla legge italiana, escluse le disposizioni della CISG (Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni), salvo obblighi di legge inderogabili.
Il foro esclusivo è quello competente di Termini Imerese, salvo diverso obbligo di legge.

8. Riservatezza

Accettate di trattare tutte le informazioni riservate di natura commerciale, tecnica o operativa come strettamente confidenziali e di non divulgarle a terzi senza nostro consenso scritto.
L’obbligo permane per 4 anni dopo la cessazione del contratto.

9. Adeguamenti di Prezzo

In caso di variazioni di dazi, tasse, costi delle materie prime o altri oneri che incidano materialmente sul costo, ci riserviamo il diritto di adeguare il prezzo contrattuale, fornendo giustificazione e documentazione.

10. Garanzie

    1. I difetti visibili devono essere comunicati entro 7 giorni dalla ricezione.
    2. I difetti nascosti devono essere segnalati al momento della scoperta, entro 15 giorni.
    3. Resi o sostituzioni richiedono autorizzazione preventiva e possono comportare costi di gestione o rifornimento.
    4. La garanzia decade in caso di alterazioni, uso improprio o lavorazioni non autorizzate.
    5. I diritti di garanzia scadono entro un anno dalla consegna della merce al cliente.

11. Limitazione di Responsabilità

    1. La nostra responsabilità è limitata ai danni diretti fino al valore totale dei beni forniti.
    2. Non siamo responsabili per profitti mancati, danni indiretti, incidentali o consequenziali, salvo negligenza grave o dolo.
    3. Voi siete responsabili del rispetto di norme sanitarie, sicurezza, ambientali e legali nel trattamento dei beni.

12. Proprietà Intellettuale & Uso dei Marchi

Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale sui prodotti, disegni, marchi, nomi commerciali, ecc., restano di nostra esclusiva proprietà salvo diverso accordo.
I marchi possono essere usati solo in conformità alle linee guida del brand e previo nostro consenso scritto, indicando chiaramente la proprietà.

13. Varie

Possiamo sospendere o risolvere il contratto in caso di forza maggiore.
Se una disposizione è invalida o inapplicabile, sarà interpretata nel massimo possibile rispetto della legge, e le restanti rimangono in vigore.

Eventuali situazioni non regolate richiedono chiarimento o integrazione per definire responsabilità e modalità operative.

Le modifiche devono essere effettuate per iscritto